Ondersteuning & advies

L&M Software b.v. ondersteunt organisaties bij de implementatie van Edumanager. Wij bieden consultancy, projectcoördinatie, trainingen, maatwerk en nazorg.Consultancy

Onze ervaren consultants helpen u graag bij het inrichten en het gebruiken van het Edumanager platform, zodat uw organisatie alles uit Edumanager kan halen. Tevens trainen zij beheerders, hoofdgebruikers en overige sleutelgebruikers en geven zij advies over de beste manieren om de dagelijkse opleidingshandelingen uit te voeren.

pijl Projectcoördinatie

Grote implementatietrajecten kunnen niet zonder goede coordinatie en planning. Alle L&M Software b.v. projecten worden centraal gecoördineerd, zodat u gedurende het traject een vast aanspreekpunt heeft en de voortgang van het traject nauwkeurig wordt bewaakt.

pijl Consultancy

L&M Software b.v. biedt tijdens de implementatie van Edumanager technische en functionele ondersteuning. Onze consultants adviseren u bij de uitvoering van uw opleidingsproces, helpen u bij de inrichting van uw Edumanager modules en het maken van rapportages, en bieden hulp bij het optimaliseren van uw werkproces. Niet alleen de inrichting van het Edumanager platform speelt een rol, ook koppelingen met externe informatiesystemen worden tijdens deze fase ingericht. Denk bijvoorbeeld aan het inrichten van een automatische koppeling tussen uw HR systeem en het Edumanager platform.

pijl Maatwerk

Het Edumanager platform is ontwikkeld op basis van bewezen opleidingsmethodieken en best practices uit de implementatiepraktijk. De ervaring leert dat het standaard Edumanager platform voor vrijwel iedere organisatie geschikt is. In sommige gevallen kan ook een maatwerkoplossing succesvol zijn. Door middel van één of meerdere oriëntatiegesprekken werken wij nauw met u samen om uw behoefte in kaart te brengen, en een succesvolle maatwerkoplossing te realiseren. Een maatwerkoplossing kan bijvoorbeeld omvatten:

  • Een aanpassing of aanvulling op de bestaande Edumanager functionaliteit – bijvoorbeeld het toevoegen van extra informatievelden
  • Een aanpassing van een bestaande koppeling of connector – bijvoorbeeld de koppeling met uw HR systeem
  • Een nieuwe koppeling of connector

Zoekt u een oplossing op maat? Onze consultants staan voor u klaar.

pijl Nazorg

Zodra het Edumanager platform succesvol is ingericht en door uw organisatie in gebruik is genomen, proberen wij preventief een vinger aan de pols te houden. Het implementatietraject wordt samen geëvalueerd en verbeterpunten en doorgroeimogelijkheden worden besproken en waar mogelijk van concrete acties voorzien. Ook wordt nieuwe, toekomstige functionaliteit van het Edumanager platform standaard voorzien van uitgebreide documentatie en een vrijblijvende demonstratie.